📝 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MamaTere
¡PAGO CONTRA-REEMBOLSO DISPONIBLE EN ESPAÑA Y PORTUGAL!
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📝 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en nuestro sitio web que primero lea y entienda los Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso especificados en el presente documento. En el caso de aquellos productos ofrecidos por nuestro sitio web pero que sean creados, cobrados, enviados o presentados por un sitio web de terceros estarán siempre sujetos a los propios Términos y Condiciones de dicho sitio web.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA:

Para adquirir un producto, será necesario la introducción por parte del usuario de datos personales fidedignos. Toda la información proporcionada, compras y transacciones que se lleven a cabo mediante este sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación por parte de MAMATERE, este proceso incluye la verificación del stock y disponibilidad de producto,  validación de la forma de pago y de la información personal proporcionada, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación extra por medio de correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica.

Con la intención de evitar transacciones fraudulentas, en algunos casos la compra del cliente podría ser aplazada por la comprobación antifraude, e incluso podría ser suspendida por más tiempo en caso de que fuera necesaria una investigación más rigurosa. 

PRECIOS:

Los precios de los productos ofrecidos en nuestra tienda online son válidos solamente en las compras realizadas mediante este sitio web. Éstos podrán variar con el tiempo debido a ofertas puntuales o a la demanda actual del producto. Cuanto usted realiza una compra en nuestro sitio web automáticamente acepta como óptimo el precio actual del producto, por lo que MAMATERE no se hace responsable si pasado un tiempo usted encuentra en nuestro sitio web o en el de un tercero el mismo producto a un precio distinto al que lo adquirió en el pasado en MAMATERE.

PROPIEDAD:

Queda completamente prohibido declarar propiedad intelectual o exclusiva ninguno de nuestros productos, independientemente de que éste sea modificado o no lo sea. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.

GARANTÍA:

En caso de que no se especifique lo contrario o se adquiera previamente la garantía extra ofrecida por MAMATERE al realizar la compra de cada artículo, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso MAMATERE será  responsable de ningún daño causado a los productos por parte del usuario o de la empresa transportista encargada del envío de éste.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS:

Le rogamos que lea y entienda cuidadosamente el siguiente apartado, al realizar una compra en nuestro sitio web entendemos como aceptados estos términos y políticas relativos a los reembolsos y las devoluciones:

➡MAMATERE únicamente cubrirá los gastos de envío de la devolución y el cambio del producto por uno nuevo sin coste cuando el motivo de la devolución sea por cuestiones técnicas de fallas de fábrica y productos defectuosos y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. 

➡ En los casos de averías o daños ocasionados por el uso indebido de los productos por parte del usuario, MAMATERE no aceptará dicha devolución, puesto que no se habrán seguido las previas instrucciones de uso detalladas en nuestro sitio web o a través de los canales de contacto.

➡ Dado el carácter de nuestros productos de higiene, no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene cuando hayan sido desprecintados y usados tras la entrega.

Para la devolución de los productos, independientemente de la razón de ésta, y cumpliendo los requisitos anteriormente especificados, será requisito indispensable el contacto dónde se le requerirá información sobre la devolución y pruebas gráficas para comprobar el estado del producto, según el estado de éste MAMATERE se reserva el derecho de cobrar un importe extra por los gastos de manipulación, desinfección y limpieza que se puedan ocasionar.   

El reembolso del importe correspondiente se realizará una vez recibido el producto y comprobado que cumple con los requisitos previamente especificados. 

PRIVACIDAD:

MAMATERE garantiza que la información personal que usted nos proporciona cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario no serán en ningún caso entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento.

➡ Para más información sobre privacidad recomendamos leer atentamente la sección de "Política de privacidad". 

MAMATERE se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.